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VELAS
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NOTAS Y OBSERVACIONES
IMPORTANTES, APLICABLES A NUESTRA LÍNEA DE VELAS |
 Fabricamos velas artesanales,
decorativas, aromáticas, velas para eventos especiales, velas para
centros de mesa, etc.
Ventas en estricto mayoreo.
Todas las velas se fabrican sobre
pedido.
RECOMENDACIONES IMPORTANTES PARA EL BUEN USO DE LAS VELAS Y PARA
PREVENIR ACCIDENTES:
Dada la gran importancia de esta información, se encuentra contenida en
el siguiente vínculo (Dar clic en la imagen):
RECOMENDACIONES
E NVÍOS Y TIEMPOS DE ENTREGA
Realizamos envíos al interior de la
República Mexicana; por el medio y compañía de transporte de su
preferencia.
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La totalidad (Cualquier concepto) de
los Gastos de Envío corren a cargo del cliente.
Arriba
En
envíos internacionales cualquier concepto de Gastos de envío, impuestos
o aranceles, etc. que pudieran generarse, corren a cargo del cliente.
Arriba
En el Distrito Federal y área Metropolitana: Una entrega (En un
domicilio): sin cargo. Varias entregas o diferentes direcciones de
entrega, tendrán un cargo de entrega adicional, por cada
dirección o domicilio (Gastos de Entrega Local).
El tiempo adicional por
la entrega a domicilio en estos casos, dependerá de las direcciones y
número de entregas (Tanto el costo como el tiempo exacto de
entrega, se programarán e indicarán
en la cotización por escrito de su pedido).
Arriba
En envíos foráneos, debe
considerarse que el tiempo de entrega del transportista, es adicional
e independiente a nosotros (Lo realizan empresas absolutamente
independientes a nosotros).
Arriba
Nosotros
SUGERIMOS
transportistas con los que hemos tenido buena experiencia y por
costos de flete,
considerando que tengan oficinas o que entreguen en su Ciudad. El
cliente es quien determina y debe indicar con qué transportista desea se
realice su envío.
Arriba
Si Usted
tiene un transportista con el que trabaje de manera regular o que
sea de su absoluta confianza, por
favor háganoslo saber para enviar su pedido por esa vía.
Arriba
El monto correspondiente al flete se
envía POR COBRAR y
lo determina cada compañía
Transportista de acuerdo a sus tarifas
y políticas,
no nosotros.
Nosotros NO cotizamos fletes o envíos.
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LA MERCANCÍA VIAJA POR
CUENTA Y RIESGO DEL CLIENTE EN ENVÍOS FORÁNEOS Y PARA ALGUNAS ZONAS DEL
ÁREA METROPOLITANA EN LAS QUE NO REALIZAMOS NOSOTROS LAS ENTREGAS. Esto
se debe a que las compañías transportistas son absolutamente
independientes a nosotros y por lo tanto no tenemos control alguno sobre
sus tarifas, tiempos de entrega, políticas, manejos de mercancía, formas
de operar, etc.
Nuestro
tiempo de entrega ya sea en el domicilio
indicado dentro del Distrito Federal o las zonas del área Metropolitana
en las que nosotros mismos realizamos las entregas (Favor de confirmar
al momento de su cotización si realizamos entrega en su localidad dentro
del área Metropolitana al Distrito Federal); o bien nuestro tiempo de
entrega en la
compañía transportista (Envíos Foráneos): Es de 8 a
15 días
hábiles una vez confirmado el pedido mediante transmisión vía
telefax o en imagen vía correo electrónico, en pedidos Regulares
(Cantidades, Figuras y Medidas de línea regular). El tiempo de
entrega puede variar dependiendo de la cantidad de velas, de la época del año en
la que nos encontremos en en momento de confirmar su pedido, entre otros
factores.
Arriba
En pedidos mayores a 100 piezas, el
tiempo de entrega se establece por escrito en el momento de la cotización,
dependiendo del tipo y cantidad de velas que requiera.
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Sin embargo, PODEMOS COTIZAR
PEDIDOS "URGENTES", CON UN CARGO EXTRA, APLICABLE A TODAS LAS LÍNEAS
REGULARES,
DE PRODUCTOS QUE MANEJAMOS (No aplica para diseños especiales). Así será
indicado en el presupuesto. "Pedido Especial Urgente".
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SOBRE LAS FOTOGRAFÍAS PRESENTADAS EN ESTAS PÁGINAS:
Las fotografías que
presentamos en estas páginas representan sólo UNA MUESTRA de los productos
que hemos fabricado y podemos ofrecerles. No son propiamente un catálogo. Fabricamos cualquier tipo y
medida de VELAS que necesite, pues podemos ordenar la elaboración del
molde o moldes necesarios para su necesidad específica. El tiempo de
fabricación del molde, es adicional e independiente a nuestro tiempo de
entrega.
NO CONTAMOS CON CATÁLOGOS IMPRESOS.
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SOBRE LAS CARACTERÍSTICAS DE LAS VELAS:
Todas
las velas son únicas.
Los
colores, aromas, tamaños o medidas, figuras,
aplicaciones, etc., nunca son exactamente
iguales, ya que las velas se fabrican de
manera artesanal. La variación estimada
puede ser de hasta un 10% aproximadamente.
Arriba
Reiteramos que las velas se fabrican en forma artesanal, es decir, se
elaboran de manera individual, por lo que le sugerimos y
agradeceremos nos realice sus pedidos para el caso de velas
especiales (Con características especiales: Formas, tamaños,
Figuras, etc.), por lo menos con un mes de
anticipación.
Poniendo como ejemplo de "velas con características
especiales": el caso de Logotipos o figuras determinadas que no
trabajamos en nuestra línea de producción de manera regular, se
tienen adicionalmente, que elaborar el o los moldes requeridos.
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Es responsabilidad del cliente revisar las
velas al momento de la entrega, con la
finalidad de que sean de su absoluta
conformidad y satisfacción. Por tal motivo,
una vez que Usted recibe la mercancía. NO SE
ACEPTAN CAMBIOS O DEVOLUCIONES.
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En envíos foráneos, si observa Usted
cualquier anomalía en las cajas o mercancía,
deberá presentar la carta de reclamación a
la Compañía Transportista, informarnos y
enviarnos vía telefax o copia en imagen vía
correo electrónico de dicha carta, para
apoyar su reclamación ante el transportista.
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De igual manera, una vez que confirma su
pedido mediante el pago de las velas y
transmisión de ficha de depósito vía telefax
o en imagen vía correo electrónico, NO SE
ACEPTAN CANCELACIONES.
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ELABORACIÓN O FABRICACIÓN DE MOLDES PARA
VELAS CON CARACTERÍSTICAS O MEDIDAS
ESPECIALES
El tiempo de elaboración
de dicho (s) molde (s) debe agregarse. Es adicional a nuestro tiempo de
entrega de velas e independiente a nosotros, ya que nosotros no
fabricamos moldes.
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De igual manera, el costo del o los molde
(s), se agregará (n) en la cotización del
primer pedido. El molde o moldes serán de su
propiedad a menos que no se incluya ningún
cargo en su cotización. Esto se establece
por escrito al momento de que realicemos
nuestra cotización o presupuesto.
Arriba
Todos
los moldes son únicos.
Las medidas,
figuras, aplicaciones, etc., nunca son
exactamente iguales, ya que también se
fabrican de manera artesanal. La variación
estimada puede ser de hasta un 10%
aproximadamente.
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En los
pedidos subsecuentes se cotizará únicamente
el costo de la vela y el tiempo de entrega
será ya el normal, el de la fabricación de
las velas, a determinarse dependiendo de la
cantidad y forma de sus velas.
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T ÉRMINOS Y CONDICIONES
PARTICULARES:
TODOS LOS TÉRMINOS
Y CONDICIONES, NOTAS U OBSERVACIONES ESPECIALES O
PARTICULARES A CADA CASO, SE
ESTABLECEN PREVIAMENTE Y POR ESCRITO EN NUESTRA
COTIZACIÓN (Formato de Pedido-Presupuesto que le enviamos vía correo
electrónico, una vez que acordamos las características, cantidades y
fecha de entrega
de sus velas ).
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Ver más notas en:
¿CÓMO SOLICITAR UNA COTIZACIÓN?
¿CÓMO CONFIRMAR UN PEDIDO?
¿EN QUÉ O PARA QUÉ UTILIZAR VELAS?
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